Quem pede informação sobre um imóvel costuma chamar várias imobiliárias ao mesmo tempo. Leva quem responde primeiro e faz o melhor follow-up. O Munn coloca os leads de anúncios do Facebook e Instagram, do site e do WhatsApp no mesmo funil, distribuídos entre os corretores, e avisa quando alguém fica sem retorno.
A campanha gera o lead. O que decide a venda é o que acontece nos minutos e semanas seguintes.
Com a integração com Lead Ads do Facebook e Instagram, o lead cai no CRM assim que preenche o formulário do anúncio, já no pipeline certo.
A Central de Conversas WhatsApp conecta o número da imobiliária ao Munn, por QR Code ou pela API oficial da Meta. As conversas ficam no CRM, com histórico por cliente, e não no aparelho de cada corretor.
A decisão de compra ou locação pode levar semanas. O alerta de lead parado avisa quando um cliente está há tempo demais sem contato, antes que ele feche com outra imobiliária.
O funil em kanban mostra em que etapa está cada cliente e com qual corretor. Fica fácil ver quem precisa de ajuda e onde os negócios estão travando.
Um exemplo de como fica o funil de uma imobiliária no Munn. Dá para ter um pipeline para venda, outro para locação, ou um por lançamento.
Exemplo ilustrativo. Nomes fictícios.
1. O lead chega de qualquer canal. Anúncio do Facebook ou Instagram, formulário do site, WhatsApp da imobiliária ou outra ferramenta via webhook: tudo entra automaticamente no pipeline.
2. O corretor atende e registra. Você monta as etapas do seu processo, por exemplo: Novo lead → Primeiro contato → Visita agendada → Proposta → Fechado. Conversas e anotações ficam no card do cliente.
3. Ninguém fica esquecido. Se um cliente ficar parado, o Munn avisa. Você pode ter pipelines separados para venda e locação, ou um por lançamento.
Para qualificar leads em volume, o add-on Questionários ajuda a entender o perfil do cliente, e o Munn AI faz o pré-atendimento automatizado pelo WhatsApp, passando a conversa para o corretor na hora certa.
[PREENCHER: frase de apoio, ex.: "Distribuidoras que já centralizaram o WhatsApp no Munn."]
"[PREENCHER: depoimento real 1, com as palavras do cliente]"
"[PREENCHER: depoimento real 2, com as palavras do cliente]"
Para imobiliárias que captam pelo Facebook, Instagram e WhatsApp, o ideal é um CRM que receba os leads dos anúncios automaticamente e centralize as conversas do WhatsApp. O Munn integra com Lead Ads do Facebook e Instagram, conecta o WhatsApp da imobiliária por QR Code ou API oficial, organiza os clientes em um funil kanban e avisa quando um lead fica sem retorno.
Sim. Com a integração de formulários do Facebook (Lead Ads), cada pessoa que preenche o formulário do anúncio entra automaticamente no pipeline escolhido no Munn, sem exportar planilha.
O Munn recebe leads de outras ferramentas por webhook. Se o portal ou a ferramenta que você usa consegue enviar os contatos por webhook, eles podem entrar direto no funil. Fale com a equipe do Munn para verificar o seu caso.
Sim. Cada lead fica vinculado a um responsável, com o histórico de conversas e anotações. O gestor vê todos os leads por etapa no kanban e recebe alertas de clientes parados.
O Munn tem plano grátis e planos pagos a partir de R$ 97 por mês, que variam conforme o número de usuários (corretores), leads e pipelines. A Central de Conversas WhatsApp é um add-on a partir de R$ 97 por mês. Veja a tabela completa em munn.com.br/planos.
Fale com a gente e veja o Munn funcionando com a rotina de uma imobiliária.